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다르고에서 가품을 구입하신다면 그로 인한 피해보상으로 구입가격의 2배를 보상해 드립니다.











 - 상표법위반의 범죄행위로서 7년이하의 징역 1억원 이하의 벌금형에 처해집니다.(상표법 93조)
 - 모조품임을 모르고 판매한 경우도 처벌을 받으며, 알고 판매한 경우는 사기죄의 적용도 받습니다.
 - 신상이 공개된 시장에서 모조품을 판매하는 것은 경찰수사대상 일순위를 자처하는 행위입니다.

주문 안내

주문안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.
단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.



주문취소

1) 주문금액을 결제하기 전에는 언제든지 주문취소 가능합니다.
2) 무통장입금 시(주말 및 공휴일 포함) 실시간 결제확인이 안될경우 주문상태로 넘어가지 않습니다.
그럴 경우 품절이 안되어 다른 고객이 구매할수 있습니다.
3) 구매제한제도 : 
1. 상품회전을 위하여 배송건에 대한 반품율이 과도할 시에는 거래정지나 회원탈퇴 등의 조치를 취합니다.
       

"반품

1) 반품신청 : 아래 방법 중 편하신 방법으로 반품신청이 가능합니다.
  1. 회원 로그인후 1:1 게시판을 통하여 반품신청을 요청
  2. 전화(031-989-9921)로 전화신청요청

2) 요청기간 : 상품 수령 후 24시간이내 반품신청 (상품수령 확인은 택배사의 화물추적을 이용)
3) 반품기간 :
  1. 반품요청 후 반품요청일(공휴일제외)을 포함하여 3일 이내에 반드시 다르고로 도착하여야 합니다.
  2. 반품요청 없이 반품한 상품은 반품기간이 경과되어 반품이 취소 될 수도 있습니다.
4) 반품 배송비 :
  1. 고객부담 원칙으로 카드결제건은 3,000원을 무통장입금해 주셔야 됩니다.
  2. 택배동봉시 분실사고가 잦아 무통장입금을 원칙으로 배송료를 지불해 주셔야 됩니다.
  3. 이는 반품 후 카드취소시 배송비도 일괄적으로 취소되기 때문입니다.
5) 환불기간 :
  1. 무통장입금 1~3일내 환불완료
  2. 카드결제는 제품도착 당일 오후 6시에 일관 취소 됩니다.
  • 상품에 붙어 있는 택이 제품에서 분리되었을 경우 사용하신것으로 간주 반품불가합니다.
  • 악세사리를 넣고 밀봉된 한쪽 비닐과 스티커가 오픈되었을 시
  • 상품 상세설명에 이미 공지된 내용의 주지 부주의로 인한 반품요구 시
  • 상품수령 후 반품요청기간 및 반품기간 경과 시
  • 배송지 변경을 회사에 통보하지 않아 반품요청기간 및 반품기간 경과 시

결제안내

1.주문

주문하고자 하는 상품을 클릭
  • 확대보기를 클릭하시면 상품의 상세한 사진이 나타납니다.
  • 컴퓨터 환경에 따라 사진과 실제 상품의 컬러가 상이할 수 있으므로 상품 우측에 기재된 색상을 확인바랍니다.
2. 장바구니 또는  바로구매 버튼을 클릭
1) 장바구니 담기 후 구매하고자 하는 상품들을 선택하고 아래 주문하기를 클릭
  • 로그인 후 정회원으로 구매를 하시면 구매 Point 적립 및 우수구매자 제도 등의 혜택이 있습니다.
3. 주문/결제가 나오면 정확한 배송지 정보입력
  • 로그인 후 회원으로 주문하기를 하시면 하단의 결제방법만 선택하시면 됩니다.
  • 비회원으로 주문하기를 하시면 이름, 주소, 전화번호를 정확히 작성하셔야 배송사고를 방지할 수 있습니다.

1. 결제

1. 결제방법은 신용카드결제와 무통장입금 모두 가능합니다.
  • 무통장입금 시 입금자명이나 은행명이 주문서와 다를 경우 입금확인이 이루어지지 않아 발송이 지연될수 있습니다. 주문서상의 입금자명과 은행명이 틀릴 경우꼭 고객센터나 게시판을 통해 연락주세요.
  • 무통자이결제후 30분이내 결제확인이 안될경우 주문서가 취소가 되어 이후 입금을 하셔도 주문진행이 이루어지지 않습니다. 이경우 Sold Out 이 아니고 판매가 계속적으로 이루어지는 상태로 다른 분들이 오더를 넣을수 있으니 꼭 "주의"해 주세요

 

2. 주문한 상품내용은 홈페이지 상단의 ‘마이쇼핑’ 쇼핑정보-주문/배송조회에서 확인 가능합니다.
3. 경비실 보관, 배송전 택배기사 전화연락 등 추가정보 사항이 있으면 배송정보 기재시 ‘배송시 요청사항’에 작성하여 주십시오.

신용카드 결제
  • 정부에서는 신용정보 보호와 신원확인을 통한 안전한 거래 성립을 위해 인터넷 신용카드 결제 시 공인인증서 사용을 의무화하고 있습니다.
  • 국민/BC카드로 결제하실 경우 - IPS결제 (인터넷안전결제)
    구매상품 선택 -> 바로구매 선택 -> 배송정보 입력 -> 결제카드 선택 -> 팝업창에서 카드 선택 후 ISP 비밀번호를 입력
    - ISP결제(인터넷안전결제)를 신청 안하신 고객은 인증창에서 바로 ISP 신청가능
  • 외환/LG/삼성/현대/신한/롯데/씨티/하나/제주/전북/수협카드로 결제하실 경우 - 안심클릭결제
    구매상품 선택 -> 바로구매 선택 -> 배송정보 입력 -> 결제방법 선택 -> 팝업창에서 카드 선택 후 카드번호 16자리를 입력 ->
    카드사에서 제공하는 인증결제창(팝업)에서 패스워드 방법일 경우 해당 패스워드 입력하고, 인증서 방법일 경우 공인인증서 비밀번호 입력
    (안심클릭결제 인증신청을 안하신 고객은 인증창에서 바로 신청 가능)
※ 유의사항 - 카드 결제금액이 30만원 이상일 경우 (ISP결제, 비자안심클릭결제 모두 해당)
1) 공인인증서를 발급 받은 경우
① 공인인증서 비밀번호를 입력
② 인증이 성공되면 승인이 완료되며, 결제하기 버튼을 누르시면 결제가 완료됩니다.
단, 패스워드 혹은 인증서 비밀번호가 틀릴 경우에는 승인 및 주문이 모두 되지 않습니다.
2) 공인인증서를 발급 받지 않은 경우
① 공인인증서가 본인 PC에 저장되어 있지 않을 경우, 반드시 해당 카드사의 은행에 방문하여 인터넷뱅킹을 신청하셔야 합니다.
② 인터넷뱅킹을 신청 하셨으면 은행에서 작성한 인터넷뱅킹 양식에 따라 패스워드, 인증서암호 등을 기입 후 본인의 PC에서 공인인증서를 발급 받으시면 됩니다.
※ 공인인증서 의무적용 기준
  • 30만원 이상 거래되는 카드결제건
  • 공인인증서 발급절차
    해당은행 영업점방문 ->"인터넷뱅킹서비스 " 이용신청 -> 해당은행 홈페이지 방문 -> 공인인증서 센터 선택 -> 안내에 따라 등록

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  • 배송 방법 : 택배
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                1. 4시 이전 상품에 대해서는 재고가 있는 경우 당일배송(CJ택배)을 원칙으로 합니다.
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               기본운임은 3000원이며 박스가 가로세로 150cm가 넘는경우 추가운임이 발생됩니다.(10만원이상
               구입의 경우 무료배송입니다.)
               택배픽업을 원하실 경우 031-989-9921으로 전화주시면 원하시는 주소지로 택배를
               보내드리겠습니다.
               단순변심에 의한 반품은 왕복배송료를 부담해주셔야 결제가 취소됩니다.
                제주도및 도서산간지역은 기본요금 3000 항공료3500원을 부담해주세요.


           

     

    1) 반품신청 : 아래 방법 중 편하신 방법으로 반품신청이 가능합니다.
    1. 1:1 게시판을 통하여 반품신청을 요청
    2. 전화(031-989-9921)로 전화신청요청

    2) 요청기간 : 상품 수령 후 24시간이내 반품신청 (상품수령 확인은 택배사의 화물추적을 이용)
    3) 반품기간 :
    1. 반품요청 후 반품요청일(공휴일제외)을 포함하여 3일 이내에 반드시 다르고로 도착하여야 합니다.
    2. 반품요청 없이 반품한 상품은 반품기간이 경과되어 반품이 취소 될 수도 있습니다.
    4) 반품 배송비 :
    1. 고객부담 원칙으로 카드결제건은 3,000원을 무통장입금해 주셔야 됩니다.
    2. 택배동봉시 분실사고가 잦아 무통장입금을 원칙으로 배송료를 지불해 주셔야 됩니다.
    3. 이는 반품 후 카드취소시 배송비도 일괄적으로 취소되기 때문입니다.
    5) 환불기간 :
    1. 무통장입금 1~3일내 환불완료
    2. 카드결제 매주 월요일 일괄카드 취소됩니다.
    • 상품에 붙어 있는 택이 제품에서 분리되었을 경우 사용하신것으로 간주 반품불가합니다.
    • 악세사리를 넣고 밀봉된 한쪽 비닐과 스티커가 오픈되었을 시
    • 상품 상세설명에 이미 공지된 내용의 주지 부주의로 인한 반품요구 시
    • 상품수령 후 반품요청기간 및 반품기간 경과 시
    • 배송지 변경을 회사에 통보하지 않아 반품요청기간 및 반품기간 경과 시




교환/반품안내



반품교환안내

1) 제품을 받으신 당일 전화나 1:1 게시판을 통해로 신청하실수 있습니다.(비회원은 전화만 가능)
           이경우 기존제품에서 다르고에서 제품에 부착된 택이나 밀봉비닐이 개봉되지 않을 경우 사용하지 않
          은것으로 간주 교환 반품이 가능합니다.
  제품을 받으신 다음날부터 3일이내에 당사에 제품이 도착하여야 교환이 가능합니다.


반품교환 불가경우

  • 상품에 붙어 있는 택이 제품에서 분리되었을 경우 사용하신것으로 간주 교환및반품불가합니다.
  • 악세사리를 넣고 밀봉된 한쪽 비닐과 스티커가 오픈되었을 시
  • 상품 상세설명에 이미 공지된 내용의 주지 부주의로 인한 반품요구 시
  • 상품수령 후 반품요청기간 및 반품기간 경과 시
  • 배송지 변경을 회사에 통보하지 않아 반품요청기간 및 반품기간 경과 시

1) 교환신청 : 아래 방법 중 편하신 방법으로 반품신청이 가능합니다.
  1. 회원 로그인후 1:1 게시판을 통하여 반품신청을 요청
  2. 전화(031-989-9921)로 전화신청요청


2) 무통장입금 시(주말 및 공휴일 포함) 주문서작성후 무통장입금이 안되었을경우 정상주문(주문제품 거래중)으로 처리 되지 않습니다. 제품발송은 주문서 순이 아닌 결제순으로 발송됩니다.
         그럴 경우 품절이 안되어 다른 고객이 구매할수 있습니다.

3) 구매제한제도 : 
1. 상품회전을 위하여 배송건에 대한 반품율이 과도할 시나 회사가 정한 반품규칙등에 어긋날 경우 거래정지나 회원탈퇴 등의 조치를 취합니다.
       

반품

1) 반품신청 : 아래 방법 중 편하신 방법으로 반품신청이 가능합니다.
  1. 1:1 게시판을 통하여 반품신청을 요청
  2. 전화(031-989-9921)로 전화신청요청

2) 요청기간 : 상품 수령 후 24시간이내 반품신청 (상품수령 확인은 택배사의 화물추적을 이용)
3) 반품기간 :
  1. 반품요청 후 반품요청일(공휴일제외)을 포함하여 3일 이내에 반드시 다르고로 도착하여야 합니다.
  2. 반품요청 없이 반품한 상품은 반품기간이 경과되어 반품이 취소 될 수도 있습니다.
4) 반품 배송비 :
  1. 고객부담 원칙으로 카드결제건은 3,000원을 무통장입금해 주셔야 됩니다.
  2. 택배동봉시 분실사고가 잦아 무통장입금을 원칙으로 배송료를 지불해 주셔야 됩니다.
  3. 이는 반품 후 카드취소시 배송비도 일괄적으로 취소되기 때문입니다.
  • 상품에 붙어 있는 택이 제품에서 분리되었을 경우 사용하신것으로 간주 반품불가합니다.
  • 악세사리를 넣고 밀봉된 한쪽 비닐과 스티커가 오픈되었을 시
  • 상품 상세설명에 이미 공지된 내용의 주지 부주의로 인한 반품요구 시
  • 상품수령 후 반품요청기간 및 반품기간 경과 시
  • 배송지 변경을 회사에 통보하지 않아 반품요청기간 및 반품




환불안내


환불기간 :
  1. 무통장입금 매주 수요일, 금요일 환불완료
  2. 카드결제 매주 월요일 일괄카드 취소됩니다.
  3. 배송료가 입금되지 않을 경우 현금인 경우는 배송료를 빼고 환불해 드리고 카드의 경우는 무통장입금으로 배송료를 입금해 주셔야 환불처리 됩니다.
  4. 반품기간을 넘겨서 환불교환을 요구할 경우 환불은 불가합니다.


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 - 상표법위반의 범죄행위로서 7년이하의 징역 1억원 이하의 벌금형에 처해집니다.(상표법 93조)
 - 모조품임을 모르고 판매한 경우도 처벌을 받으며, 알고 판매한 경우는 사기죄의 적용도 받습니다.
 - 신상이 공개된 시장에서 모조품을 판매하는 것은 경찰수사대상 일순위를 자처하는 행위입니다.



기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 7일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 7일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
적립금은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 500,000원입니다.
적립금은 다르고에서 현금처럼 제품 구입시 사용이 가능하며 현금화하여 출금은 할수 없습니다.


소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 1년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 자동소멸됩니다.

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